Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej quaint-forest.com oraz zasady świadczenia usług montażowych przez quaint-forest z siedzibą w Poznaniu, ul. Kasztanowa 47, 61-131 Poznań.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Zawarcie umowy następuje w wyniku następujących działań:
Ceny podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie po wykonaniu pomiaru i uzgodnieniu zakresu prac.
Płatność za usługę następuje po zakończeniu montażu na podstawie wystawionej faktury VAT, przelewem na wskazane konto lub gotówką.
Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usługi w terminie ustalonym indywidualnie z Klientem. Typowy czas realizacji wynosi 7-14 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia materiałów.
Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi montażowe oraz zainstalowane produkty zgodnie z warunkami określonymi przez producentów:
Reklamacje dotyczące wykonanych usług można zgłaszać:
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w przypadku usług wykonanych w całości przed upływem terminu odstąpienia za wyraźną zgodą Klienta.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku wadliwie wykonanej usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwej eksploatacji zainstalowanych systemów lub użytkowania niezgodnego z instrukcją.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacja RODO.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych aktów prawnych.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania na stronie internetowej.
Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
W sprawach dotyczących Regulaminu lub świadczonych usług można kontaktować się pod adresem: [email protected]